Non Standard Prices

Non Standard Prices

The following prices apply in non standard situations.

  • No Term Agreement Termination  – $0
  • Break Fee – residential (if less than 30 days’ notice given) – $150
  • Bond if required – residential  – $150 or as required
  • Bond if required – commercial  – Quoted
  • Capacity upgrade or downgrade  (Commercial) – $140
  • Customer Site Visit  – $95
  • Customer site visit – add meter  – $95
  • Customer site visit – combine meters  – $95
  • Customer site visit – debt recovery  – $95
  • Customer site visit – fault  – $95
  • Customer site visit – meter accuracy test  – $140
  • Customer site visit – meter upgrade to Smart Meter  – $30
  • Customer site visit – meter upgrade to Smart Meter  Import / Export – $80
  • Customer site visit – Asbestos meter back board replacement – $105
  • Customer site visit – meter relocation  – $95
  • Customer site visit – meter replacement  – $95
  • Customer site visit – meter resealing fee  – $95
  • Customer site visit – new connection or livening  – Quoted
  • Customer site visit – vacant property  – $95
  • Debt administration  – $15
  • Debt recovery  – All costs
  • Disconnection  – Remote using Advanced Meter – $28
  • Disconnection  – Site Visit or After Hours – $95
  • Invoice, paper copy  – $4
  • Meter removal  – $50
  • Meter site verification  – $22
  • New Site Establishment – $90 plus third party costs
  • Payment dishonour  – $10
  • Reconnection – Remote using Advanced Meter – $28
  • Reconnection – Site Visit or After Hours – $95
  • Special or final read  – $25
  • Temporary builder’s supply  – Quoted
  • Term Agreement termination  Residential – $95
  • Term Agreement termination  Commercial – 10% of remaining contract value